Politica di Reso e Rimborso — FGC SRL CONTENEURS
🔁 Resi e Rimborsi – Panoramica
Da FGC SRL CONTENEURS, ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti aziendali.
Hai a disposizione 90 giorni dalla ricezione del tuo ordine per restituire qualsiasi articolo, se non sei pienamente soddisfatto.
Condizioni di reso:
- Il contenitore deve essere in buone condizioni generali, senza danni significativi.
- Deve essere restituito con tutti gli accessori (se presenti) e adeguatamente imballato per il trasporto.
📦 Tutti i tipi di container sono accettati: container asciutti, refrigerati, trasformati, speciali, ecc.
💰 Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso:
- Riceverai un’e-mail di conferma della ricezione.
- Ti informeremo sull’approvazione o sul rifiuto del rimborso.
Se il rimborso viene approvato, l’importo sarà riaccreditato sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni lavorativi.
⏳ Ritardi o mancati rimborsi
Se non hai ancora ricevuto il rimborso:
- Controlla nuovamente il tuo conto bancario.
- Contatta la tua società di carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo nell’elaborazione.
- Contatta la tua banca. I tempi di elaborazione possono variare.
📩 Per ulteriori informazioni, contattaci a: contatto@fgcsrl-containers.it
🔄 Sostituzioni
Sostituiamo i container solo in caso di difetti riscontrati alla consegna.
Per richiedere una sostituzione, scrivici a: contatto@fgcsrl-containers.it
🎁 Regali (se applicabile)
Se il prodotto ti è stato regalato:
- Se era contrassegnato come regalo, riceverai un buono dello stesso valore.
- In caso contrario, il rimborso sarà emesso all’acquirente originale.
🚚 Spedizione dei resi
Si prega di restituire i prodotti al seguente indirizzo:
Via delle Nazioni, 2, 24054 Calcio BG, Italia
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, tranne in caso di errore o difetto da parte nostra.
❓ Serve aiuto?
📧 Contattaci a: contatto@fgcsrl-containers.it
Siamo disponibili per qualsiasi domanda relativa a resi, rimborsi o sostituzioni.